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利用規約・契約約款
KANDOU光のご利用にあたって適用される規約です。ご契約前に必ずお読みください。
制定日：2026年◯月◯日／最終改定日：2026年◯月◯日
第1章 総則
第1条（約款の適用）
◯◯株式会社（以下「当社」）は、この契約約款（以下「本約款」）に基づき、光回線サービス「KANDOU光」およびひかり電話サービス（以下「本サービス」）を提供します。
第2条（約款の変更）
当社は、本約款を変更することがあります。この場合、料金その他の提供条件は変更後の約款によります。変更にあたっては、当社ウェブサイトへの掲載その他の方法により、あらかじめお客様に周知します。
第3条（用語の定義）
本約款において使用する用語の意味は、次のとおりとします。
| 本サービス | 当社が提供する光回線接続サービスおよびひかり電話サービス |
|---|---|
| 契約者 | 当社と本サービスの利用契約を締結した者 |
| 契約書面 | 電気通信事業法第26条の2に基づき当社が交付する書面 |
| ◯◯ | ◯◯ |
第2章 契約
第4条（契約の申込み）
本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により申し込むものとします。
第5条（契約の成立）
利用契約は、当社が申込みを承諾したときに成立します。当社は、次の場合には申込みを承諾しないことがあります。
- 申込みの内容に虚偽の記載があるとき
- 提供エリア外または設備上の理由により提供が困難なとき
- 過去に当社との契約において料金の支払いを怠ったことがあるとき
- その他当社の業務遂行上支障があるとき
第6条（契約期間）
契約期間は◯◯とします。※確定次第更新
第7条（初期契約解除）
契約者は、契約書面を受領した日から起算して8日を経過するまでの間、書面により利用契約の解除を行うことができます。詳細は重要事項説明をご確認ください。
第3章 料金
第8条（料金）
本サービスの料金は、当社が別に定める料金表によります。
第9条（料金の支払い）
契約者は、当社が指定する期日までに、当社が指定する方法により料金を支払うものとします。
第10条（延滞利息）
◯◯ ※確定次第更新
第4章 サービスの提供
第11条（提供区域）
本サービスの提供区域は、当社が別に定めるとおりとします。
第12条（サービスの中断）
当社は、次の場合には本サービスの提供を中断することがあります。
- 電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき
- 天災、事変その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがあるとき
- ◯◯
第13条（通信速度）
本サービスの通信速度は、ベストエフォート方式によるものであり、当社は実効速度を保証しません。
第5章 契約者の義務
第14条（禁止事項）
契約者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 第三者の権利を侵害する行為
- 当社または第三者の設備に支障を与える行為
- ◯◯
第6章 契約の解除・損害賠償
第15条（契約者による解除）
契約者は、当社所定の方法により利用契約を解除することができます。契約期間内の解除については、当社が別に定める費用を請求することがあります。
第16条（当社による解除）
◯◯
第17条（損害賠償）
◯◯
第7章 その他
第18条（個人情報の取扱い）
当社は、契約者の個人情報をプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第19条（準拠法・管轄）
本約款は日本法に準拠し、本約款に関する紛争については、新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。